analítica e com capacidade de analisar e construir cenários baseados em dados.Competências essenciais para Central de Atendimento aos clientes e de canais críticos de Reclamações;Construir indicadores necessários para acompanhamento das reclamações;Mapear e atuar na jornada do cliente, evitando que ele busque canais críticos para resolução da demanda;Elabo...
identificação, cadastro, registro e direcionamento, conforme normas estabelecidas pela empresa; • Recepcionar Requisitos:Ensino médio completo;Experiência comprovada na função;Disponibilidade para turnos;Necessário