Porteiro

Descrição

Atividades:

• Controlar a entrada e saída de pessoas e veículos, através da identificação, cadastro, registro e direcionamento, conforme normas estabelecidas pela empresa;

• Recepcionar visitantes, clientes e/ou fornecedores, prestando esclarecimentos e/ou realizando os devidos encaminhamentos;

• Realizar serviços administrativos relacionados com a portaria, tais como, chaves reserva de salas de trabalho, recebimento e encaminhamento de correspondências, atendimento telefônico, transmissão de mensagens, entre outros, conforme necessidade da unidade;

• Realizar o cadastro de terceiros e cadastro de veículos autorizados a utilizar as dependências da empresa, comunicando qualquer anormalidade e tomando as providências cabíveis;

• Garantir a qualidade dos serviços prestados de portaria e segurança da unidade através da comunicação de irregularidades e reclamações por meio de registro em livro de ocorrências e formulários internos;

• Prestar suporte a execução das regras da portaria através da orientação aos colaboradores e visitantes sobre entrada e saída, limites de velocidade, regras de uso do estacionamento, entre outros, de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos;

• Dar suporte à Brigada de Emergência por meio da operação de painel sinóptico, acionamento de serviços de polícia, bombeiros, ambulância em caso de emergência, comunicando aos superiores e autoridades competentes as irregularidades verificadas;

• Registrar as reclamações da comunidade realizando as devidas anotações por meio de formulário específico;

• Zelar pela ordem e limpeza da área sob sua responsabilidade. 

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência comprovada na função;
• Disponibilidade para turnos;
• Necessário informática básica e noções de atendimento ao público.