.• Gerir a equipe de atendimento, operação e vendas, fornecendo orientação, treinamento e suporte para de melhoria contínua;• Acompanhar métricas e demais indicadores da área sobre o desempenho geral da operação padrões de excelência na indústria de viagens de luxo, implementando as melhores práticas em todas as operações
Profissional da área de inovação, com foco em operações de service desk e atendimento de call center. s.Deverá conhecer a metodologias de dimensionamento de equipes, planejamento e escala, folgas e pausas de operação : Experiência com tecnologia, gestão de projetos, gestão de processos, gestão de pessoas, gestão de operações
agregado tanto para os próprios pacientes como também para os médicos e instituições de saúde como operadoras