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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1287,00
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Próximo cargo mais comum
Back Office -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
5 vagas de emprego para monitor de qualidade
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sobre eventuais dúvidas e solucionar questões conflituosas com clientes externos, a fim de assegurar a qualidade bem como garantir a fidedignidade das informações e a minimização de erros de cobrança;- Colaborar no monitoramento
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dos clientes;Controlar os processos e reportar as falhas e pontos de melhorias identificados;Garantir qualidade através da movimentação dos clientes e da concorrência;Garantir padrão de excelência nos programas de qualidade Executar os processos administrativos da sua loja;Ter a loja com padrão de excelência nos programas de qualidade desempenho dos funcio...
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semanal/mensalmente;Passa um tempo no local da operação para auditar os procedimentos atuais, a fim de monitorar Desejável Pós-graduação); Experiência como gerente em contact center; Conhecimento das metodologias de qualidade
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fornecedores e equipe de infraestrutura de operações TI, elaborando cronogramas (MS Project), planejar, monitorar projetos, garantindo que os projetos sob sua responsabilidade atendam aos requisitos de prazo, custo e qualidade
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encontrar soluções; Promover suporte de primeiro nível, a problemas no ambiente de SGBD; Realizar e monitorar orientação e/ou supervisão limitada e eventual; Viabilizar as diretrizes relacionadas aos Programas de Qualidade