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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1287,00
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Próximo cargo mais comum
Back Office -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
22 vagas de emprego para monitor de qualidade
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dados recebidos a partir da telemetria embarcada nos veículos dos clientes;Garantir o atendimento de qualidade solicitações e/ou recuperação de seu veículo/carga;Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade formulários correspondentes às ocorrências;Realizar o cadastro e configuração de veículos na plataforma de Monitoramento atendime...
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Tecnologia da InformaçãoConhecimentos técnicos obrigatórios:• Conhecimentos em pelo menos uma ferramenta de monitoração • Boas noções de SQL para consultas dos dados e grande conhecimento em ITIL.• Experiência em monitoramento turno;• Comunicação de incidentes, criação e condução de sala de crise;• Experiência em ferramentas de monitoramento Responsabilida...
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usuárias e os processos dependentes dos sistemas de TI desempenhem suas funções sem perda de performance e qualidade usuárias e os processos dependentes dos sistemas de TI desempenhem suas funções sem perda de performance e qualidade infraestrutura de rede;• Uso de ferramentas de gerenciamento/inventário de rede;• Domínio na Administração, monitoração conh...
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trabalho relacionados aos incidentes informados pelos clientes por aberturas de chamados, alerta de monitoramento Conduzir reuniões e contatos de rotina junto aos clientes;Reunião Operacional com a equipe técnica para monitoramento da qualidade de serviços.Idiomas:Inglês - Nível Avançado e Espanhol - Nível AvançadoOutros requisitos
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controle financeiro dos projetos;- Garantir a utilização da metodologia de trabalho e normas da empresa;- Monitorar a produtividade da equipe;- Validar as entregas dos projetos, aplicando check-lists;- Controlar a qualidade
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Responsabilidades:Criação, manutenção e monitoramento dos KPIs: Medir, executar planos de ações dos KPIs da área, possibilitando o monitorando do desempenho das atividades, contratos e projetos. Contrato: Análise de consumo, Análise e validação de faturamento, Acompanhamento de indicadores de qualidade
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Responsabilidades:- Criação, manutenção e monitoramento dos KPIs: Criar, medir, criar planos de ações dos KPIs da área, possibilitando o monitorando do desempenho das atividades, contratos e projetos.- Contrato: Análise de consumo, Análise e validação de faturamento, Acompanhamento de indicadores de qualidade
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Responsabilidades: Manutenção e Monitoramento da Infraestrutura: Assegurar a disponibilidade contínua dos sistemas e recursos de infraestrutura, monitorando o desempenho e realizando manutenções preventivas a implementação de projetos de infraestrutura de TI, garantindo que os projetos sejam entregues com qualidade
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sobre eventuais dúvidas e solucionar questões conflituosas com clientes externos, a fim de assegurar a qualidade bem como garantir a fidedignidade das informações e a minimização de erros de cobrança;- Colaborar no monitoramento
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desenvolver diagramas, cronogramas, descrição de atividades, planilha de custos e relatórios;Realizar o monitoramento ferramentas de gerenciamento de projeto e elaborar estudos técnicos sobre alteração de prazo, escopo, qualidade de portfólio, programa e projetos; planejamento, controle e encerramento de projetos;Experiência com monitoramento
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métricas de satisfação ao longo do tempo e propor ações corretivas com base nos resultados;Realizar monitoria de qualidade, registrando informações relevantes durante as chamadas;Apoiar as atividades do Service
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o relacionamento com os principais stakeholders do negócio, gerindo ativamente suas expectativas e monitorando responsabilidade de atuação, organizando e planejando as tarefas e atividades, bem como negociando datas/ prazos e monitorando a qualidade das entregas;• Gerenciar problemas multirregionais e encaminhar os principais problemas
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esclarecendo dúvidas e fornecendo treinamentos, para ajudá-los a utilizar eficazmente os recursos disponíveis;Monitorar corretivas quando necessário;Pesquisar e sugerir novas tecnologias que possam melhorar a eficiência e a qualidade
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INFORMACAO IEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade educador ou educadora: Realizar o atendimento de chamados do time de operações de segurança;Realizar monitoramento Ânima• Bolsas de Estudos• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade
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na Inspirali, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade como vendas, marketing e finanças,para garantir a integração e alinhamento dos planos estratégicos.• Monitorar Ânima• Bolsas de Estudos• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade
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na Inspirali, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade as necessidades dos clientes.Criar e manter painéis personalizados e relatórios automatizados para monitorar Ânima• Bolsas de Estudos• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade
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RelacionamentoEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade ;Analisar e reportar resultados da rematrícula nas reuniões da área e no GD;Identificar, reportar e monitorar Ânima• Bolsas de Estudos• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade
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Graduação Concluída em uma dessas áreas: Sistemas Biomédicos, Tecnólogo em saúde, Tecnólogo em Gestão da Qualidade , receber, treinar e fornecer suporte aos usuários, gerenciar contratos, gerenciar tecnovigilância, monitorar
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.• Monitorar o progresso do desenvolvimento do produto para garantir a entrega dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.• Avaliar continuamente o mercado e a concorrência para adaptar a estratégia
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ATRIBUIÇÕESRegistrar e classificar incidentes recebidos via voz, e-mail ou site em português;Levantar informações e monitorar ocorrência;Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias e emergências;Foco na qualidade
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Registrar e classificar incidentes recebidos via voz, e-mail ou site em português;Levantar informações e monitorar ocorrência;Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias e emergências;Foco na qualidade
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receita, otimização de performance operacional e ampliação da experiência dos clientes da Cia e gestão da qualidade . • Realizar a gestão do backlog de demandas avaliando complexidades, necessidades e priorização. • Monitorar