Descrição: Pré-requisitos:Ensino superior completo em Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de cobrança;Experiência em Jornada de Cliente e Atendimento ao consumidor físico e/ou digital;Experiência em gestão de times e parceiros/EPS;Visão analítica e com capacidade de analis...
Descrição: O que você irá fazer:Padronizar as práticas assistências das unidades operacionais; Dimensionar a equipe de profissionais da assistência de acordo com diretrizes e boas práticas de mercado; Implementar e monitorar indicadores assistenciais; Instituir e acompanhar as comissões assistências obrigatórias; Organizar a rotina de notificação de eventos adversos relacionados à prática assis...
o andamento dos cronogramas de atividades dos analistas para o cumprimento de prazos estabelecidos;Coordenar
Coordenar também o processo de desligamento, realizando as rescisões contratuais conforme as normas vigentes.Controle
Coordenar também o processo de desligamento, realizando as rescisões contratuais conforme as normas vigentes.Cálculos
Marketing; Desenvolver e implementar a estratégia digital, observando uma visão 360º do cliente; Irá coordenar
atender à demanda de vendas, seguindo a política comercial da empresa.Desenvolver um plano promocional e coordenar