cliente (customer success);Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL.Idiomas:Inglês - Nível intermediário, TI, Identidade Visual e Sharepoint.Conhecimentos técnicos desejáveis:Project, Telecom, Power BI, Gestão de Projetos, ...