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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3424,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Analista de serviços, Atendimento ao cliente, Indicadores, SAP, Responsável, Sistema, Área, TOTVS, Atividades, Processos
41 vagas de emprego para analista de servicos
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consultoria TPG Melhores Práticas.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar atividade de média complexidade em Serviços • Estrutura de Dados e/ou Banco de Dados - desejável.• Desejável, no mínimo, 01 ano em prestação de Serviços
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Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista de Serviços SPModelo de Trabalho: Hibrido 1-2x na semana presencial.Outros requisitos: Será um PLUS (Não eliminatório):Service
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evento ou incidente de segurança da informação, ou privacidade;Identificar os riscos dos processos e serviços
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ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.Atendimento a clientes que utilizam os serviços
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acessos do 2º nível para time de 1º nível.Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service semana de acordo com a necessidade da operação.Requisitos essenciais:Inglês AvançadoExperiência em Service
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FAZER:Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços usuários.Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos.Garantir o acionamento de fornecedores para solução de incidentes quando o equipamento ou serviço
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alocado.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço que atua, garantindo a viabilidade técnica da solução e identificando os riscos durante a execução do serviço
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Descrição: Responsável por identificar necessidades e alternativas de solução aos usuários, planejando, instalando e administrando rede de computadores, sistemas e ferramentas, atendendo aos protocolos, prioridades, prazos e infraestrutura da organizaçãoControlar (criar/deletar) acesso de usuários;Controlar os ativos – hardware;Controlar rede e segurança;Controlar a rede de internet e telefonia...
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Experiência em monitoramento (Command Center;• Correlacionar eventos e identificar os seus impactos nos serviços monitoramento, detectar falhas, reconhecer, realizar o troubleshooting e a resolução da mesma para os serviços conflitos do tratamento de falhas críticas;• Mobilizar os recursos necessários para rápida recuperação do serviço ;• Acompanhar a qual...
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Descrição: Missão do Cargo: O Analista de Infraestrutura Pleno será responsável por garantir a estabilidade , segurança e eficiência dos serviços de infraestrutura de TI, além de contribuir para a evolução e aprimoramento contínuo da infraestrutura tecnológica do Banco Guanabara.Desafios do Cargo:• Atuar na gestão dos serviços implantação de projetos de in...
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Descrição: Analista de Suporte Jr [FIELD SERVICE]Modelo de contratação CLT, segunda a sexta de 08h às manutenção em hardware de desktop e notebook, instalação/configuração de softwaresExperiência em trabalho em service
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conhecimento do superior hierárquico informações ou notícias que possam interferir no regular andamento do serviço ;Apresentar relatórios técnicos dos serviços prestados;Conhecer e fazer cumprir com as legislações referentes aos serviços contratados;Acatar diretrizes e recomendações do departamento de Tecnologia da Informação
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Descrição: RESPONSABILIDADES: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço cabeamento estruturado, roteadores, WiFi, Links de internet e servidores;Conhecimento em sistemas de Service
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Administração, Economia, Contábeis.DIFERENCIAL: Ter atuado em empresas de Tecnologia ou Prestação de Serviços
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atividades realizadas registrando no ITSM e correlacionados, assim como preenchimento de relatórios de serviço integridade das informações;identificar oportunidades de melhoria e promovendo elevação de qualidade no serviço
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configurando os equipamentos de conectividade de redes, documentando rotinas e controlando os níveis de serviço trabalhos das áreas clientes.Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: • Troubleshooting avançado em serviços
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operação / chão de fábricaVerificação da utilização adequada dos recursos de TI Acompanhamento dos serviços conforme procedimentosSubstituição dos equipamentos de TI expirados conforme plano da região e global Serviços
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tem como objetivo estratégico ser solução tecnológica para evolução e suporte ao negócio, entregando serviços Na TI da empresa temos as áreas de Service Desk, Infraestrutura, Segurança, Governança TI, Negócios,
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, CD-ROMs e outros periféricosManter os bancos de dados de rastreamento e inventário atualizados no Service
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Atendimento e Suporte: O analista é o ponto de contato para atender às demandas dos usuários, esclarecer Documentação: Documenta os processos da área, criando manuais de uso dos serviços e sistemas para facilitar
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Redes Pleno para se juntar à nossa equipe de TI. Exchange Online, Teams e SharePoint.Windows Server: Domínio da instalação e configuração, incluindo serviços
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social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
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Descrição: Vaga: Analista de Propostas (Orçamentista)Local de trabalho: Belo Horizonte/MG - Avenida Raja busca de um(a) profissional com experiência em precificação e elaboração de propostas para contratos de serviços atualização de pipeline de propostas em sistema CRM;Abertura de chamados para cotações dos materiais e serviços necessários para precificaçã...
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atuar no time de Governança de dados e Riscos Cibernéticos, garantindo o cumprimento dos níveis de serviços gerenciamento de requisitos da Norma ISO 27001;Acompanhar os indicadores de atendimento e disponibilidade de serviços da área, garantindo o atendimento dos SLAs (acordo de nível de serviço), além de implementar indicadores
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Segurança da Informação PL para se juntar à nossa equipe ativos de Tecnologia da Informação;Cumprir SLA acordado;Suporte na instalação e acordo do nível de serviço
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provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços atividades básicas de administração de servidores e estação de trabalho Windows;• Conhecimento técnico de serviços
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o usuário.O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento sobre Service-now ;Experiência anterior como analista de campo;Conhecimento comprovado com manutenção de equipamentosConhecimento
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provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços diferenciado, provendo soluções com empatia e pró atividade, garantindo a satisfação com os produtos e serviços
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solicitado;Identificar novos fornecedores de materiais promocionais e desenvolvimento de brindes e serviços
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canais de comunicação internos;● Promover comunicações sobre portfólio, processos, eventos, produtos e serviços
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institucionais (internos e externos) e revisar conteúdos produzidos por parceiros;• Brifar e acompanhar os serviços
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de performance operacional e ampliação da experiência dos clientes da Cia e gestão da qualidade dos serviços Vacinação da gripe;• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;• Serviço
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Mudança física de equipamentos;Solução de problemas, suporte e atendimento presencial de requisições de serviço
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atividades realizadas registrando no ITSM e correlacionados, assim como preenchimento de relatórios de serviço integridade das informações;identificar oportunidades de melhoria e promovendo elevação de qualidade no serviço
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Experiência com ferramentas e serviços da Google Cloud Platform para a manipulação e análise eficiente
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escaláveis e sustentáveis;Habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;Experiência com serviços
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Descrição: Estamos em busca de um Analista SR de EUC com conhecimentos/experiência em gestão de contratos Gestão de Serviço: Acompanhamento de demandas de apoio no ambiente, Ações de melhoria contínua, realizar reuniões de acompanhamento de performance, preparar book de serviço para as unidades. Gestão de Ferramentas: manter as ferramentas pertinentes aos ...
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de contato dos clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços IP, garantindo uma abordagem eficiente na resolução, assegurando o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço
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Descrição: Estamos em busca de um Analista Pleno de EUC Infraestrutura com conhecimentos/experiência Administração de plataformas de End User: File Servers, Print Servers, AD (Active Directory), Terminal Services Administração de plataformas de End User: File Servers, Print Servers, AD (Active Directory), Terminal Services
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Descrição: Estamos em busca de um Analista Sênior de EUC Infraestrutura com sólidos conhecimentos/experiência plataformas de End User: Office 365, Sharepoint, File Servers, Print Servers, AD (Active Directory), Terminal Services