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Faixa salarial a combinar
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Rio de JaneiroA empresa aceita candidaturas de Rio de Janeiro e cidades próximas
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Pessoa Jurídica
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Assistência médica
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Vale-alimentação
Descrição:
Sobre nós:
Somos um grupo empresarial composto por uma indústria no segmento de cosméticos e uma montadora de carrinhos elétricos.
1. Missão do Cargo
Atuar como o elo estratégico entre a indústria e o mercado, garantindo a
máxima performance da base de clientes e representantes da indústria do ramo de cosméticos,
além de atuar na prospecção de novos negócios B2B para a montadora
conforme demanda direcionada. O foco é a elevação do faturamento através
da inteligência de dados, reativação de carteira e eficiência no atendimento
consultivo.
2. Responsabilidades Primordiais – Indústria
A. Gestão de Relacionamento e Performance
• Construção de Vínculos: Desenvolver relacionamentos positivos e de
confiança com clientes atacadistas e representantes comerciais.
• Suporte ao Representante Multimarca: Atuar como facilitador para
representantes não exclusivos, garantindo que a indústria seja a
prioridade em sua pasta de vendas através de suporte ágil e resolutivo.
• Gestão de Conflitos: Mediar e resolver reclamações de clientes
(logística, faturamento ou qualidade) de forma rápida e eficaz.
B. Inteligência Comercial e Recuperação
• Combate à Inatividade (Churn): Analisar dashboards em tempo real
para identificar clientes que não compram há um tempo e coordenar
ações de reativação com o representante responsável.
• Expansão de Mix e Ticket Médio: Identificar oportunidades de
upselling e cross-selling, incentivando o cliente a adquirir um mix de
produtos mais completo e rentável.
• Otimização de Estoque: Identificar oportunidades para maiores lucros
através da venda de produtos parados ou em excesso no estoque.
C. Análise de Mercado e Expansão
• Monitoramento da Concorrência: Obter conhecimento sólido sobre os
concorrentes e tendências do setor de cosméticos custo-benefício.
• Visitas Estratégicas: Realizar visitas a clientes em potencial e contas
estratégicas, com foco inicial nas regiões de São Paulo e Rio de Janeiro.
3. Responsabilidades Híbridas - Montadora
Após o período inicial de 3 meses, o escopo passará a incluir à montadora
• Prospecção B2B Roteirizada: Realizar abordagens institucionais e
visitas a clientes em potencial para veículos elétricos, seguindo
estritamente a demanda e roteirização prévia da diretoria.
• Qualificação de Leads: Entender as necessidades específicas de
mobilidade de empresas e condomínios, encaminhando oportunidades
qualificadas para a equipe técnica.
Idiomas:
Português - Nível Fluente
Outros requisitos:
Requisitos e Perfil Desejado
• Mentalidade Analítica: Capacidade de extrair conclusões de
dashboards e relatórios para identificar oportunidades de melhoria de
faturamento.
• Comunicação de Alto Nível: Ser um excelente comunicador, capaz de
transitar entre diferentes áreas e perfis de clientes.
• Proatividade e Resolução: Aptidão para resolver problemas de forma
autônoma e foco total em resultados.
• Conhecimento Técnico: Experiência em vendas B2B, práticas de CRM
e análise de indicadores de desempenho
• Ensino Superior Completo: Administração, Engenharia de Produção, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.