Auxiliar de Suporte Técnico

Comunicativo, saiba se expressar de forma oral e escrita, educado, prestativo, que tenha iniciativa, que saiba trabalhar em equipe e que seja pontual;

Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Audiovisual ou correlatas;

Inglês desejável;

Conhecimento em Windows 11, pacote Microsoft Office e ferramentas de manutenção de hardware e software, como Microsoft SCCM, AnyDesk, AOMEI Backupper, Jira, Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive e Microsoft Planner;

Conhecimento em eletrônica e operação de equipamentos audiovisuais, como projetores, telas de projeção e mesas de som.

Inglês - Nível Básico

Prestação de suporte aos eventos da FGV, incluindo operação de equipamentos audiovisuais, como mesa de som, gravador digital de voz, filmadora, projetor, computadores e microfones;

Suporte em salas de aula, auxiliando professores, alunos e convidados na utilização dos recursos audiovisuais disponíveis;

Execução de rotinas administrativas do departamento, como controle de empréstimo de equipamentos, agendamento de eventos, elaboração de relatórios e desenvolvimento de procedimentos internos;

Suporte à utilização de equipamentos em salas híbridas, com plataformas como Microsoft Teams e Zoom;

Instalação e configuração de softwares, incluindo Windows, Microsoft Office e softwares estatísticos e acadêmicos;

Customização e implantação de imagens padronizadas de sistemas.