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Assistente de Atendimento

Hospital Sírio-Libanês

Auxiliar/ Operacional

Assistente de Atendimento

Hospital Sírio-Libanês

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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Nesta posição você será responsável por:


  • Responsável pelo atendimento pessoal e telefônico prestando um serviço de informação eficiente e eficaz aos clientes, bem como pelo atendimento na recepção, colaborando com a coleta e cadastramento de dados supervisionado por um assistente de atendimento sênior, fornecimento de informações para atendimento ao cliente, encaminhamento de clientes para os diversos serviços.
  • Acolher e atender o outro com excelência, cuidado, calor humano e escuta ativa.
  • Buscar medir a satisfação das pessoas, visando melhorias.
  • Envolver proatividade, respeito e empatia com o próximo.
  • Atuar para que cada pessoa tenha uma experiência positiva e única.


Para esta posição é essencial ter:


  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde;
  • Desejável conhecimento no Pacote Office.



Carga horária: 220 ou 180 horas mensais

Horário de Trabalho: Escala 13x36 ou 6x1

Modelo de Trabalho: Presencial

Local: Brasilia - DF


Outros requisitos:


Empresa

Olá, somos o Sírio-Libanês!

Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes.

Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos.

Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.


Queremos você para fazer parte dessa história!

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