Assistente de Atendimento I

Garantir os agendamentos de internação dos pacientes eletivos no sistema vigente;

Assegurar e realizar todos os atendimentos caracterizados como internação;

Assegurar que os pacientes serão internados conforme autorização da operadora e/ou pagamento da internação;

Garantir o recebimento correto do valor pago pelo paciente;

Garantir e realizar os contatos com os pacientes de cancelamentos e reagendamentos para informar a nova data da internação;

Garantir a validação de tokens e senhas de acordo com, o contrato da Instituição com as operadoras de saúde;

Assegurar os contatos com os pacientes Particular /Convênio para reforçar as formas de pagamento, quando este está com a internação prevista em horário fora do expediente de Contas Médicas;

Realizar Check in no quarto para pacientes conforme solicitação prévia;

Assegurar e acompanhar o paciente eletivo até o leito no qual será acomodado, fornecendo uma breve explicação dos serviços e entregar processo no posto de enfermagem;

Garantir o preenchimento correto das declarações de óbito e orientar o familiar / acompanhante referente aos trâmites;

Assegurar o processo de internação, através da conferência da conta, de modo que não falte nenhuma informação ou documento para faturar a internação;

Contribuir com o abastecimento das planilhas de controle do setor;

Solicitar autorização de internação para operadoras de saúde.