Assistente Técnico

* Montar e instalar os produtos da empresa, além de efetuar a assistência técnica de manutenção eletroeletrônica, pneumática e mecânica em equipamentos e acessórios.

* Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de média complexidade

* Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, pneumática e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da empresa junto aos clientes de média complexidade (análise padrão de alarmes decorrentes de falhas componentes ou operação)

* Dar suporte ao cliente para a solução de problemas técnicos dentro de seu conhecimento e experiência e caso não consiga solucioná-lo, solicitar apoio técnico da equipe de Engenharia.

* Estar disponível para atendimentos e/ou viagens de acordo com a necessidade da programação.

* Propor melhorias em conjunto com o superior imediato de acordo com as necessidades de campo.

* Manter o bom relacionamento com os clientes, seguindo as instruções, normas e exigências de cada instituição durante o atendimento.

* Realizar treinamento e suporte operacional de usuários bem como prestar apoio remoto quando necessário.

* Atender solicitações da assistência técnica de outras regiões ou de clientes para a reposição de peças em equipamentos.

* Elaborar relatórios de serviços realizados.

* Preencher as requisições/protocolos para solicitações de peças conforme necessidades.

* Treinar, desenvolver e orientar profissionais de menor experiência e qualificação.

• Curso Técnico ou Tecnológico em elétrica, ou eletrônica, ou automação, ou mecatrônica, ou áreas afins;
• Conhecimentos em eletrônica/elétrica, atendimento ao cliente, processos produtivos, automação;
• Conhecimento em comandos e motores elétricos e CLP;
• Experiência em atividades de assistência técnica ou automação industrial, ou similares.