Executivo de Negociação com o Cliente (Retenção) | Barueri (SP)

VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores a fim de garantir a retenção do cliente;

Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente;

Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática;

Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado.

Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo;

Experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;

Conhecimento em Pacote Office;

Experiência em ferramentas de Discador em geral.

O que aumenta as suas chances? 

Boa comunicação oral;

Ser flexível e empático com os clientes;

Capacidade de negociação.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

Assistência Médica e Odontológica;

Remuneração Variável Anual (PPR);

Auxílio Refeição e Alimentação;

Seguro de Vida;

Seguro residencial e automóvel;

Assistência funeral familiar;

Previdência Privada;

Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.);

Campanha de Vacinação;

Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;

Wellhub;

Day off;

Vale-transporte ou estacionamento;

Programa de Gestação Saudável;

Licença Maternidade e Paternidade estendida;

Auxílio Creche.

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