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  • Publicada em 06/10/2025
  • v2766545

Analista de Atendimento

Orizon

Pleno
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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Descrição:

• Atuar como o principal ponto de contato para os clientes internos, incluindo funcionários de diferentes departamentos, gerentes e equipes de suporte;


• Responder prontamente às consultas dos clientes internos por e-mail, telefone ou pessoalmente;


• Manutenção cadastral, inclusões, cancelamentos, alterações, movimentações no geral;


• Acompanhar as solicitações e consultas dos clientes internos, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e eficiente;


• Reembolsos (abrir OS, autorizações excepcionais, reanálise, orientações acompanhamentos;


• Agendamento de consultas e atendimentos médicos, exames; indicação de rede, acompanhamento de autorização de cirurgia, contato com prestador;


Outros requisitos:

Curso superior concluído ou em andamento;

Conhecimento de Excel;

Familiaridade com rotinas operacionais e de atendimento;

Atuação na área da sáude é um diferencial.

Empresa

A Orizon é uma healthtech que nasceu há mais de dez anos e tem uma importante contribuição para a saúde suplementar brasileira. O nosso propósito é defender a saúde, por meio do combate aos desperdícios e riscos desnecessários. 

E como fazemos a diferença no setor de Saúde? Com equipes extremamente qualificadas e comprometidas, que utilizam inteligência médica e analytics para transformar informações em estratégias.

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