Técnico de Informática Jr

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos.

Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, na cidade de Contagem - MG.

Descrição das atividades:

- Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.

- Organização dos postos de bateria e handhelds.

- Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.

- Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.

- Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.

- Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.

- Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.

- Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas.

- Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.

- Experiência com gestão de inventário.

- Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.

- Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.

- Turnos disponíveis: Seg. a Quin. das 17h às 02h e das 18h às 03h na Sexta.

Requisitos:

- Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.

- Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.

- Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).

- Bom conhecimento em pacote office.

Desejáveis:

- Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira

- Nível de Senioridade: Junior

- Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.

Benefícios:

● Assistência Médica;

● Assistência Odontológica;

● Seguro de Vida;

● Cesta Básica no cartão;

● Restaurante no local;

● VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).

● Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional)

● Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)