Atendente Relacionamento - Uniritter - Campus Fapa

ATENDENTE RELACIONAMENTO

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino médio completo;
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) em nível básico a intermediário;
• Pro atividade (Interlocução com áreas estratégicas;
• Experiência prévia com atendimento ao público, demonstrando cordialidade, empatia e postura profissional;
• Facilidade para trabalhar em equipe, colaborar de forma proativa e integrar-se ao fluxo coletivo da organização;
• Perfil proativo: capacidade de antecipar demandas, agir com autonomia e buscar soluções antes de eventuais problemas se manifestarem.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

• Atendimento ao estudante em múltiplos canais — presencial, videochamada e WhatsApp/E‑mail — com foco na qualidade, empatia e agilidade.
• Conduzir acordos financeiros, negociações e esclarecimento de dúvidas, além de atuar diretamente no atingimento de metas de rematrícula e retenção.
• Registrar e encerrar protocolos administrativos, garantindo organização, precisão e o acompanhamento completo da jornada do aluno.
• Perfil com postura orientada a resultados, com excelente comunicação escrita e oral, capacidade de gerenciar simultaneamente diferentes demandas e foco em satisfação do estudante.
• Experiência prévia em atendimento ao estudante, plataformas sales force ou sistemas acadêmicos será considerada diferencial.

Horário: 11:42 às 21:30 (2ª à 6ª) 1h Interv. - PRESENCIAL

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

• Gympass

• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

• Day-off no aniversário

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança

Boa sorte!

#SejaÂnima