Atendente de Relacionamento - Unisul Campus Florianópolis Ilha

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Atendente de Relacionamento

Essa posição é para atuar na UniSul, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino médio completo,

• Domínio do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) em nível básico a intermediário, conforme a necessidade da rotina de trabalho,

• Experiência prévia com atendimento ao público, demonstrando cordialidade, empatia e postura profissional,

• Facilidade para trabalhar em equipe, colaborar de forma proativa e integrar-se ao fluxo coletivo da organização,

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

• Buscamos profissional para realizar atendimento ao estudante em múltiplos canais — presencial, videochamada e WhatsApp/E‑mail — com foco na qualidade, empatia e agilidade. O(a) candidato(a) será responsável por conduzir acordos financeiros, negociações e esclarecimento de dúvidas, além de atuar diretamente no atingimento de metas de rematrícula e retenção. É essencial registrar e encerrar protocolos administrativos, garantindo organização, precisão e o acompanhamento completo da jornada do aluno. Valorizamos uma postura orientada a resultados, com excelente comunicação escrita e oral, capacidade de gerenciar simultaneamente diferentes demandas e foco em satisfação do estudante.

Conhecimentos que são bacanas para essa posição:

• Experiência prévia em atendimento ao estudante, plataformas sales force ou sistemas acadêmicos será considerada diferencial.

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: 100% presencial 11:42 às 21:30 (2ª à 6ª) 1h Intervalo.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

• Welhub

• Zenklub

• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

• Day-off no aniversário

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança

Boa sorte!

#SejaÂnima