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Faixa salarial a combinar -
BrasíliaA empresa aceita candidaturas de Brasília e cidades próximas -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio creche
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Analista Help Desk Júnior
Descrição:
- Atender chamados via telefone e meios eletrônicos;
- Visualizar, analistar solicitações dentro do SLA proposto;
- Lê e executa procedimentos necessários para resolução de problemas;
- Auxiliar nas demandas diárias da equipe;
- Elaboração de documentação a fim de alimentar a base de conhecimento.
CLT; VR 44/dia; Convênio Médico; PLR; Seguro de Vida;
Outros requisitos:
Graduação completa em cursos relacionados a Tecnologia;
Conhecimento em atendimento ao usuário;
Forte conhecimento no pacote Microsoft Office;
Experiência mínima de 2 anos na função.