Analista Pleno de CRM e Marketing - Barra da Tijuca - RJ

Responsabilidades e Atribuições

• Ser focal point da ferramenta de CRM: treinar a força de vendas, buscar melhorias para a ferramenta, garantir adesão ao sistema e o bom uso do mesmo, desenvolver campanhas de incentivo;
• Responsável pela ferramenta de MKT da companhia: desenvolvimento de campanhas de vendas, réguas de comunicação, análise dos resultados das campanhas;
• Responsável por atuar nas ações relacionadas à LGPD - Lei geral de proteção de dados;
• Desenvolver criativos para ações de relacionamento com o cliente ou ações internas.

Requisitos

• Ensino superior completo;
• Nível de inglês avançado;
• Ter conhecimento de Ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) e Marketing como SAP C4, Sales Force, Marketing Cloud, Hubspot, RD Station);
• Domínio na criação e gestão de jornadas automatizadas, segmentação de públicos, personalização de comunicações e análise de performance;
• Experiência em Gestão de Leads e Funil de Conversão: conhecimento em estratégias de nutrição, scoring e automação de marketing;
• Conhecer ferramentas de design e comunicação visual (Ilustrator, Canva, Adobe Creative Suite — básico/intermediário);
• Desejável conhecimento de SharePoint

Local de trabalho: Centro Empresarial Barra Shopping - Barra da Tijuca/RJ - 100% presencial.

Inglês - Nível Avançado