Analista de T.i

Atuará com foco em Suporte Técnico, Infraestrutura/Redes prestando suporte aos colaboradores locais e às demais unidades (obras), responsável por ajudar a manter o ambiente tecnológico estável, seguro e disponível para todos os colaboradores.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico de 2º nível para colaboradores, garantindo a continuidade das operações;

• Administrar servidores Windows e Linux, com foco em disponibilidade e desempenho;

• Gerenciar e manter recursos de rede, incluindo cabeamento, switches, roteadores e pontos de acesso;

• Administrar Active Directory e políticas de grupo (GPO);

• Gerenciar e dar suporte à plataforma Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, etc.);

• Monitorar e aplicar boas práticas de segurança da informação, incluindo controle de acessos, backups e políticas de firewall;

• Auxiliar na implementação de políticas e projetos de melhoria contínua da infraestrutura;

• Criar/documentar procedimentos, configurações e rotinas de suporte.

Requisitos:

Formação técnica ou superior completa em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiência comprovada em suporte técnico, administração de redes e infraestrutura.

Conhecimento prático em:

• Windows Server e Linux;

• Active Directory

• Microsoft 365 (Admin Center, Sharepoint, Outlook, Teams);

• Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN);

• Configuração de equipamentos de rede (switches, roteadores, access points);

• Gerenciamento de firewalls.

• Boa comunicação, ter proatividade e capacidade de resolução de problemas.

Desejável:

Experiência em ambientes com múltiplos sites;

Conhecimento em processos de auditoria e compliance (ISO, LGPD etc.);

Conhecimento em TOTVS Protheus, RM e Fluig;

Conhecimento em Firewall Sophos.

Procuramos um profissional organizado, com proatividade e comprometido para apoiar nas rotinas diárias do setor.