SP | Consultor de Atendimento| Pós-Venda de Serviços e Softwares Bilíngue

Procura um desafio que combine tecnologia e relacionamento com clientes?

Seja o consultor de confiança que nossos clientes de alto nível precisam!

Como nosso Consultor em Atendimento, você será a ponte entre nossos clientes e o time de engenheiros, oferecendo suporte técnico e comercial de alta qualidade. Seu papel será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e fortalecer a nossa marca.

Se você é proativo, organizado e tem excelente comunicação, venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

Atender clientes de alto nível que possuem contrato de suporte com a empresa, falantes de português/inglês;

Prestar um serviço de encaminhamentos de casos e consultas de suporte para suporte técnico comercial;

Será um consultor de confiança para os profissionais e parceiros que precisam de suporte ao produto;

Facilita a comunicação entre o cliente e o time de engenheiros fornecendo a tradução em tempo real nos idiomas citados.

Salário: R$ 2.406,18 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: 6:00 às 22:00

Escala: 6x1 | Jornada: 6h20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa/SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Inglês e Português avançado;

Disponibilidade para trabalhar presencialmente.

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.

Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!

Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.

Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.

Vale-refeição e vale-alimentação.

Vale-combustível (para período da madrugada).

Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.

Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.

Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.

Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!