RN | Consultor de Atendimento | Companhia Área - Bilíngue Espanhol

✈️🌍 Ama viagens e quer oferecer experiências incríveis? Então, vem ser nosso Especialista em Atendimento! 🌍✈️

Se você manda bem no atendimento, fala espanhol e tem jogo de cintura para resolver imprevistos, essa vaga é a sua cara!

Aqui, você será o ponto de contato entre clientes e uma das maiores companhias aéreas do mundo, ajudando com check-in, embarque, atrasos e muito mais!

Curte inovação e está sempre por dentro das novidades do setor? Então, embarque com a gente nessa jornada! 🚀

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única em espanhol;

Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in;

Ajuda na melhoria do nosso negocio criando bom relacionamento com os nossos clientes;

Gostar de assuntos relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e etc;

Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instrui-los sobre a utilização.

Salário: De R$ 2443,04 + Benefícios + Plano de Carreira

Escala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada de 06h20

Horários: Diversos horários

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Parnamirim - RN

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Espanhol avançado ou Nativo (com português avançado);

Ensino médio completo ou superior cursando;

Experiência com atendimento ao cliente em Call center;

Habilidade com informática e sistemas multiskill.

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.

Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!

Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.

Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.

Vale-refeição e vale-alimentação.

Vale-combustível (para período da madrugada).

Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.

Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.

Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.

Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!