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Faixa salarial a combinar
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CuritibaA empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil
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Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Bolsa auxílio
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Consignado
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Convênio com empresas parceiras
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Ginástica laboral
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Massoterapia
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Programa de treinamentos
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Refeitório
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-transporte
Descrição:
Responsabilidades:
Arquivar corretamente todas as fichas coletadas nos arquivos correspondentes, garantindo assim a rastreabilidade.
Auxiliar o familiar nas demandas referentes ao atendimento, buscando intermediar junto às áreas os problemas apresentados, focando no acolhimento do paciente/familiar.
Encaminhar as reclamações/sugestões para análise do responsável, conforme procedimento padrão.
Estabelecer uma relação de confiança e acolhimento para que o familiar se sinta confortável para discorrer o ocorrido.
Intermediar o atendimento e o devido acompanhamento das demandas manifestadas pelo familiar aos setores responsáveis.
Notificar ao núcleo da qualidade as reclamações referente a segurança do paciente, conforme protocolo estabelecido.
Realizar uma escuta ativa para entendimento da manifestação, buscando o maior detalhamento possível do fato relatado.
Receber as demandas da ouvidoria da secretaria de saúde (central 156), em período de ausência do coordenador.
Registrar em sistema as reclamações/sugestões e elogios, conforme procedimento padrão.
Responder as solicitações e informações de familiar/paciente recebidas por e-mail e/ou direcionar para as áreas responderem.
Requisitos:
Ensino médio completo
Será um diferencial estar cursando graduação em Psicologia, Administração, Relações Públicas, e Áreas Afins
Horário
De segunda a sexta-feira das 8h Às 17h
Outros requisitos:
Confira os nossos benefícios:
• Bem-estar e Saúde Física
• Atividade física orientada
• Ginástica laboral
• Mulher saudável: exame papanicolau e autoexame da mama
• Quick massagem
• Reiki
• Acompanhamento nutricional
• Auricoloterapia
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?? Saúde Mental e Qualidade de Vida
• Acompanhamento psicológico
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?? Saúde e Assistência
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Convênio com farmácia
• Seguro de vida
• Descontos em vacinas com possibilidade de parcelamento
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?? Alimentação e Transporte
• Vale-alimentação
• Refeitório no local de trabalho
• Vale transporte
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?? Educação e Desenvolvimento
• Plataforma de treinamento Trilhar PP
• Programa de Valorização de Talentos:
• Descontos em mensalidades de cursos de Ensino Técnico, Superior ou Pós-Graduação
• Descontos em cursos da Faculdade Pequeno Príncipe para dependentes (exceto medicina)
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?? Parcerias e Benefícios Extras
• Rede + Amigos (aplicativo Uppo): descontos em mais de 300 estabelecimentos com descontos em cursos, serviços e produtos
• Parceria com o Senac com benefícios exclusivos
Empresa
O Pequeno Príncipe maior complexo hospitalar exclusivamente pediátrico do Brasil. É um centro de referência no qual se pratica: O atendimento humanizado, que reflete o amor à criança; O aprimoramento técnico-científico, que demonstra a busca pela excelência; A democratização da informação, que se traduz na multiplicação do conhecimento.
É um hospital que se preocupa com a saúde dos seus pacientes, para além do tratamento das suas doenças.