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Faixa salarial a combinar
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Rio de JaneiroA empresa aceita candidaturas de Rio de Janeiro e cidades próximas
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Regime CLT
Descrição:
Quais são os desafios da área e do cargo:
• Coordenar toda a estrutura das unidades da marca Labs a+, distribuídas pelas cidades de Niterói e São Gonçalo e Unidades do Centro do RJ e Região do bairro do Flamengo.
• Atendimento ao público em geral com descrição e agilidade, dentro das melhores práticas da Enfermagem.
Sobre a área:
Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando a coleta de materiais biológicos. O nosso foco está na excelência do atendimento e segurança nos procedimentos dos pacientes.
Nosso propósito é cuidar das pessoas e levar saúde para a sociedade. Somos reconhecidos por isso, e temos uma marca de valor, sabemos que confiam em nosso trabalho.
Principais atividades:
• Supervisionar e responder pelas atividades da equipe de Enfermagem.
• Realizar procedimentos técnicos específicos do Enfermeiro e acompanhar/realizar atendimentos baseados na complexidade e de acordo com a regulamentação vigente do COREN, a fim de garantir a qualidade do procedimento e atendimento ao cliente.
• Planejar tarefas operacionais para a equipe de Enfermagem através de padrões e rotinas estabelecidos para garantia do atendimento ao cliente.
• Monitorar e analisar as atividades da equipe de Enfermagem, através de sistemas estabelecidos e indicadores, garantindo desempenho adequado da área.
• Direcionar e atuar o atendimento das intercorrências, seguindo normas e diretrizes vigentes, a fim de garantir o atendimento adequado ao cliente.
• Contribuir com o planejamento orçamentário da Enfermagem na unidade de atendimento, baseado em diretrizes, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas.
• Estabelecer e utilizar os recursos disponíveis de forma adequada e controlar os custos operacionais da Enfermagem na unidade de atendimento, baseado no planejamento orçamentário do setor a fim de garantir os resultados previstos.
• Participar de grupos relacionados a atividades de atendimento ao cliente, contribuindo com o conhecimento técnico, fundamentação científica e visão global do atendimento, garantindo o resultado planejado.
• Controlar e garantir o processo de solicitação, encaminhamento, recebimentos e a guarda de medicamentos controlados na unidade, através de normas internas, garantindo a rastreabilidade do processo.
• Avaliar as atividades realizadas pela equipe de Enfermagem através de instrumentos disponíveis na empresa para obter a excelência no desempenho.
• Prever, prover e supervisionar as solicitações e recebimento de materiais para atendimento de enfermagem, através dos sistemas existentes na empresa, a fim de garantir qualidade no atendimento prestado.
• Conhecer e contribuir com demais processos relacionados ao atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do cliente.
• Participar do dimensionamento das unidades, juntamente com outro gestor da Unidade, utilizando instrumentos disponíveis na empresa, a fim de alcançar a eficiência do processo.
• Elaborar escala da equipe de enfermagem, garantindo o atendimento ao cliente.
Buscamos alguém que apresente:
• Imprescindível formação superior completa em Enfermagem;
• Desejável pós graduação na área;
• COREN ativo;
• Vivência anterior em Análises Clínicas, nas rotinas da coleta de material biológico e Centro Diagnóstico por Imagem;
• Boa capacidade de Liderança;
• Disponibilidade total para serviço externo (visitas às unidades Labs a+)
• Uso do pacote Office.
• Conhecimento das normas ISO, PALC.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Modelo de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Unidades da região de Niterói e São Gonçalo , Centro RJ e Flamengo.
Horário de Trabalho: Diarista - 2af a 6af - 7h às 16h e sábado - 7h às 11h
Empresa
O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.
Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.
Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando os colaboradores(as), médicos(as) e clientes sempre no centro.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!
Venha transformar sua paixão em carreira!