10847 - Analista de Suporte Acadêmico

Conhecimentos técnicos:

• Nível superior completo;
• Desejável pós-graduação.
• Experiência em processos, rotinas acadêmicas e gestão de programas stricto-sensu;
• Nível avançado de conhecimento em pacote Office (Word, Excel e Power Point);
• Desejável conhecimento em sistemas de gestão acadêmica (ex.: Lyceum) e sistemas governamentais como Sucupira/CAPES, SCBA e Plataforma Chagas.

Boa comunicação oral e escrita em português e inglês para interação com professores, discentes e pesquisadores estrangeiros.

Perfil:

• Gestão e execução de processos administrativos dos programas stricto sensu (processo seletivo, matrículas, fluxo discente, carga, bolsas, titulação, etc.);
• Atendimento a discentes e docentes;
• Suporte para execução de eventos, como seminários e workshops;
• Organização de viagens com solicitação de passagens e reserva de hotéis
• Pessoa proativa e solucionadora de problemas, que preze pela qualidade do trabalho, assim como, da agilidade e prontidão nas entregas solicitadas;
• Excelente comunicação oral e escrita, podendo apoiar na redação de relatórios e outros documentos;
• Perfil independente, que busca estar atualizado/a e conectado/a com novas tecnologias e processos/métodos de trabalho para aprimorar suas atividades e entregas, inclusive propondo novas formas de realizá-las;
• Visão de melhoria contínua de processos;
• Bom relacionamento interpessoal para interação com a equipe e áreas parceiras

Inglês - Nível Avançado