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  • Publicada em 09/06/2025
  • v2739736

Assistente de Suporte ao Cliente

Dräger Industria e Comercio Ltda

Auxiliar/ Operacional

Assistente de Suporte ao Cliente

Dräger Industria e Comercio Ltda

  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Barueri
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio academia Auxílio academia
  • Previdência privada Previdência privada
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:
  • Emissão de propostas comerciais conforme as instruções das áreas relacionadas e acompanhar as demandas dos clientes que possuem portais próprios, realizando o suporte necessário no atendimento ao cliente;
  • Administração de pedidos: desde a entrada de pedidos novos no sistema até o faturamento;
  • Monitoração/follow-up do status dos pedidos em carteira, informar ao cliente e time de serviços/vendas sobre alterações previsíveis no prazo de entrega;
  • Suporte às equipes de vendas e serviços relacionadas as cotações e pedidos;
  • Garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas de forma rápida e otimizada, a fim de suprir as expectativas e necessidades;
  • Administração de solicitações como reclamações, devoluções, trocas, envios de documentos e atendimentos junto aos clientes.







Idiomas:

Inglês - Nível Básico


Outros requisitos:
  • Ensino Superior completo ou cursando administração, ou áreas correlatas;
  • Pacote Office;
  • Ótima comunicação oral e escrita;
  • Excelência no atendimento ao cliente.


Empresa

Por que a Dräger?

De hospitais, indústrias e bombeiros, pessoas em todo o mundo confiam em nossos produtos: tecnologia de ponta que combina engenharia real com o futuro digital. Com mais de 130 anos de experiência no mundo e 70 anos no Brasil, paixão e ideias ousadas de mais de 15.000 funcionários, estamos comprometidos em transformar a tecnologia em 'tecnologia para a vida'.


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