Assistente de Apoio Médico -| Regional BA

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Sobre a área:

Este profissional será responsável por intervir como facilitador para a Operação Médica e áreas relacionadas. Aumentar o relacionamento do médico interno (executante) com o médico externo (solicitantes). Criar vínculo de confiança e fidelidade entre os solicitantes e as equipes locais. Aumento de receita da Unidade.

Principais atividades:

Realizar o gerenciamento das agendas por meio da Recuperação de pacientes faltosos, antecipações de pacientes, agendamentos e encaixes;

Realizar abertura de ficha/cadastro do cliente;

Confirmar os exames das Unidades;

Sanar possíveis erros de marcação, organizando e otimizando os agendamentos;

Promover a interface dos médicos solicitante com os da nossa equipe;

Reconvocar pacientes que necessitam repetir seus exames;

Solicitar abertura e fechamento de agendas médicas;

Confirmar e atualizar as escalas médicas de cada unidade;

Solicitar à Central de Laudos antecipação de exames e resultados em atraso;

Estabelecer relacionamento com os médicos/secretárias dos exames de maior demanda;

Buscamos alguém que apresente:

Necessário: Ensino médio completo

Informática: Conhecimentos no pacote office básico e habilidade com excel

Diferencial: Conhecimento em agendamento de exames

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

Local de trabalho: Clinica Diagnoson - Bairro Pituba | Salvador BA

Horário de trabalho previsto: 08h00 as 17h00 de seg a sex e aos sabados das 08h00 as 12h00

O que oferecemos:

🩺 Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológica;

🛒 Vale Alimentação;

🍽️ Vale Refeição;

🏫 Auxílio Creche;

🏥 Seguro de Vida;

💪 Wellhub;

💰 Participação nos Lucros;

📄 Previdência Privada;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/