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Faixa salarial a combinar -
SalvadorA empresa aceita candidaturas de Salvador e cidades próximas -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Refeitório
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação: Ensino Superior Cursando/Completo em Administração, Economia, Gestão e/ou áreas afins;
-Vivência em área de atendimento Hospitalar;
- Conhecimentos específicos em Atendimento ao Cliente/Liderança, Informática Básica e Faturamento hospitalar;
Atividades:
- Acompanhar abertura do setor e/ou fechamento, observando pontos necessários para o bom andamento das áreas;
- Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POQ) de atendimento;
- Acompanhar e apoiar as recepções de Atendimento, Social, Internações, Pré-Internação, visando agilidade no retorno das informações ao cliente e garantindo a qualidade na prestação do serviço;
-Comunicar ao setor Financeiro de imediato quando houver atendimento Particular, garantindo os registros dos fatos na ocorrência do Líder e no campo de observação do atendimento. Enviar e-mail para o setor Financeiro com cópia do documento de identificação do paciente, carteira do convênio e Termo de Admissão (digitalizado);
-Acompanhar as solicitações de transferências de outras unidades;
-Acompanhar pendências de contas geradas diariamente, apoiar aos setores Faturamento e/ou Auditoria de Contas diretamente nas resoluções das mesmas. Verificar e acompanhar se os colaboradores estão respondendo dentro prazo estabelecido para resolução das contas pendentes geradas por eles;
-Assegurar o cumprimento do tempo médio de espera de abertura de ficha e atendimento do paciente;
Outras informações:
- Local de trabalho: Hospital Aliança , Salvador -BA;
- Escala de trabalho: 220 - (5X2) - 2º A 5º - 09:00 12:00 13:00 19:00/ 6º 09:00 12:00 13:00 18:00h
- Disponibilidade para treinamento.
Empresa
Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.
Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB,
com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.
Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.