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  • Publicada em 24/04/2025
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Técnico de Suporte I

TIVIT

Técnico
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Descrição:

O profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes

elétricos e eletrônicos.


Requisitos:


Conhecimento básico em Linux (comandos essenciais e navegação no sistema)


Experiência com Shell Script (.sh) básico


Execução de pacotes e troubleshooting em Linux


Leitura e análise de logs e syslog.


Conhecimento em cabeamento (crimpagem, identificação, organização, passagem, alimentação POE e testes)


Noções de redes (configuração de IP, DHCP, troubleshooting básico)


Habilidade para atendimento presencial e suporte técnico



Diferenciais:


Conhecimento em Python para automação simples


Conhecimento técnico em Elétrica, eletrônica ou Automação Industrial


Conhecimento no ServiceNow e FSM (Field Service Management) e Controle de Estoque (solicitação de peça).

Obrigatório ter Habilitação - min 1 ano


Diferencial: ter as NRs


Outros requisitos:

• Desejável curso superior em TI

• Desejável curso de sistemas operacionais, ambiente de redes e atendimento ao cliente.

• Pacote office.

• Conhecimento de microinformática.

• Manutenção de computadores.

Empresa

Sobre a TIVIT | Seu futuro, nosso desafio 

 

A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 25 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecutiry e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas.

Com o uso de tecnologias emergentes, parcerias tecnológicas e serviços inovadores, a TIVIT apoia seus clientes na jornada da transformação digital, em diversos setores como meios de pagamento, serviços financeiros, utilities, varejo, manufatura, entre outros. 

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