Recepcionista

Descrição

Responsabilidades:

• Recepcionar e atender com excelência colaboradores, pacientes, familiares e visitantes;

• Recepcionar as ambulâncias e seus respectivos profissionais que adentram ao Hospital pela portaria principal, atuando com cordialidade e gentileza;

• Retirar a ficha de internação emitida na recepção para acompanhar o paciente nas dependências do Hospital;

• Acompanhar a equipe da ambulância no encaminhamento do paciente até o leito portando a ficha de internação e pulseiras de identificação;

• Retornar com a equipe da ambulância ao local onde o veículo está estacionado;

• Realizar o processo administrativo de recepção e internação dos pacientes;

• Realizar o atendimento telefônico com cordialidade e respeito, direcionando para a solução das demandas;

• Realizar o preenchimento dos itens administrativos da declaração de óbito;

• Receber e realizar a guarda dos pertences dos pacientes internados, entregando-os posteriormente para aos familiares;

• Realizar entrega de exames ou outras documentações;

• Cumprir e fazer cumprir as normas, regulamentos pertinentes à área de atuação;

• Alinhar-se as decisões institucionais;

• Realizar esporadicamente atividades extras pertinentes ao setor.

Qualificação e Conhecimentos:

Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo

Escolaridade Desejável: Ensino Médio completo

Experiência Mínima: 6 Meses

Experiência Desejável: 1 Ano