Estagiário (a) de TI

Descrição

Descrição:

Estamos em busca de um (a) Estagiário (a) de TI pra vir fazer parte do nosso Grupo!

Principais atividades:

• Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico por telefone, e-mail, Webex ou pessoalmente, ajudando os usuários a resolver problemas relacionados a hardware, software e rede;
• Instalação e Configuração de Equipamentos: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, e outros dispositivos de hardware;
• Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, como erros de software, problemas de conectividade de rede e falhas de hardware;
• Manutenção Preventiva: Realizar manutenção preventiva em computadores e outros equipamentos, como atualização de software, limpeza de hardware e verificação de segurança;
• Documentação: Documentar procedimentos de suporte, soluções para problemas comuns e informações sobre a infraestrutura de TI da empresa;
• Gerenciamento de Inventário: Auxiliar no controle de inventário de equipamentos de TI, mantendo registros precisos de todos os ativos de hardware e software da empresa;
• Colaboração em Projetos: Participar de projetos relacionados ao suporte técnico, como implementação de novos sistemas, atualizações de software ou migrações de dados.

Pré-requisitos:

• Estar cursando uma graduação ou curso técnico na área de Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
• Disponibilidade de início imediato.