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Faixa salarial R$ 1.800 a R$ 2.000 -
Sorocaba -
Estágio
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Desconto em produtos
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Ginástica laboral
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Programa de treinamentos
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Customer Service Intern
We are looking for a Customer Service Intern to join our team and provide exceptional support to our customers. As a Customer Service Intern, you will be responsible for answering customer inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.
Responsibilities:
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat
- Resolve customer issues in a timely and efficient manner
- Provide exceptional customer service to ensure customer satisfaction
- Collaborate with other departments to resolve complex customer issues
- Maintain accurate records of customer interactions and transactions
Requirements:
- Currently enrolled in a Bachelor's degree program
- Excellent communication skills in English
- Strong problem-solving skills
- Ability to work in a fast-paced environment
- Customer-oriented mindset
This is a paid internship position with the potential for a full-time position upon completion. If you are interested in this opportunity, please click the apply button to submit your application.
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível Intermediário
Empresa
A Huawei é líder global de infraestrutura para Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e dispositivos inteligentes, e uma das marcas mais valiosas do mundo, de acordo com a Forbes. A companhia tem como visão enriquecer a vida das pessoas por meio das tecnologias digitais e é dedicada à inovação centrada no cliente. A Huawei possui quatro unidades de negócios no Brasil: o grupo dedicado às operadoras, que oferece equipamentos e infraestrutura de telecomunicações; a área que atende às necessidades do mercado corporativo, fornecendo soluções e infraestrutura em TIC; a Huawei Cloud, com os serviços de nuvem pública e híbrida e soluções para dar escala aos negócios com estabilidade e segurança; e a Huawei Digital Power, com soluções inteligentes voltadas para geração, distribuição e armazenamento de energia fotovoltaica. A empresa também desenvolve projetos na área de soluções automotivas inteligentes e dispositivos para o consumidor final, como smartwatches, roteadores, smartphones e outros. Com mais de 207 mil funcionários em todo o mundo, a companhia atende mais de um terço da população mundial. A Huawei também acredita que a digitalização é o caminho para um mundo mais sustentável e uma economia zero carbono, baseada em fontes renováveis de energia. A Huawei é uma das empresas que mais investe em pesquisa no mundo. É por isso que se tornou uma das maiores detentoras de patentes do globo. Na nova era digital, a indústria de TIC exige ainda mais investimento em pesquisa e desenvolvimento, e a Huawei continuará desempenhando seu papel principal na inovação para construir um mundo totalmente conectado e inteligente. Há 25 anos no país, a Huawei está no Brasil para o Brasil e quer se tornar cada vez mais uma importante parceira na transformação digital e na contribuição com tecnologias sustentáveis para a sociedade brasileira. Além de líder no mercado nacional de banda larga fixa e móvel por meio das parcerias estabelecidas com as principais operadoras de telecomunicações, a Huawei tem um perfil integrado, com soluções para os setores público, privado, financeiro, transporte, mineração e energia, entre outros. A empresa possui escritórios nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba e Recife, além de um Centro de Distribuição em Sorocaba (SP) e duas unidades fabris, em Jundiaí (SP) e em Manaus (AM). Trabalha em parceria com brasileiros, impulsionando a inovação e ajudando a desenvolver novos talentos locais para o setor de telecomunicações. Nos últimos 10 anos, treinou mais de 40 mil profissionais em todo o Brasil.
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Nós nos comprometemos a proteger a sua privacidade de acordo com a legislação local de privacidade de dados, no Brasil a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Leia e entenda nosso Declaração de Privacidade de Recrutamento, disponível em https://www.huawei.com/br/ , antes de enviar seus dados pessoais à Huawei para que você entenda completamente como processamos e gerenciamos seus dados pessoais recebidos.
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