Analista de CRM Senior

Descrição

Buscamos um Analista de CRM para atuar em nosso escritório em São Paulo.

Atribuições:

• Criar, manter e atualizar planilhas de Excel com os controles de Aparelhos, de números de linhas, de freelancers e de grupos.
• Garantir a qualidade e pontualidade das ações de marketing com envio de mensagens em grupos de Whatsapp
• Garantir a criação de grupos de whatsapp, de forma controlada e coordenada, com descrição de grupo, foto de avatar, inclusão de ADMs controlados, conforme cronograma do projeto, para que a captura de lead seja iniciada
• Assegurar o controle dos links de grupos.
• Fazer a contagem diária dos grupos de whatsapp.
• Analisar o número de leads nos grupos, identificando possíveis gaps e recomendando ações para solução.
• Responsável por contratar freelancer para os lançamentos, orientando e treinando para a ação, explicando sobre pagamentos.
• Manter o funcionamento e recarga dos aparelhos (smartphones) a serem utilizados pelo freelancers
• Guarda e mantém em bom funcionamento os aparelhos celulares das ações de lançamentos
• Organiza os pagamentos dos freelancers
• Mantém atualizados controles e procedimentos das ações.
• Avaliar as mensagens advindas do Setor de Copy, analisar conforme a estratégia do lançamento e, se identificado gap, sinalizar ao gestor imediato.

Qualificações:

• Experiência consistente com automação de marketing/CRM, e-mail marketing, WhatsApp e mensagens instantâneas;
• Vivência em apresentação de dados de disparos;
• Noções em automações de engamentos de WhatsApp

Diferenciais:

Atuação prévia em automação voltada ao setor de marketing digital.

Mais sobre a vaga:

• Contratação CLT
• Formato presencial
• Local: Escritório em Moema/São Paulo