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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Responsabilidades:
- Retenção do cliente por meio da sua fidelização;
- Visitar clientes e corretores;
- Negociação de reajuste, oferta de cross sell e up sell aos clientes da carteira;
- Relacionamento interpessoal com equipes;
- Atendimento ao cliente e corretor via contatos telefônicos e e-mail - realizando interface com as demais áreas: operação, jurídico, financeiro, tributário, regulatório, comercial e etc..
- Auxiliar o gestor em projetos relativos à área de clientes, garantindo a atualização dos clientes a respeito de informações de caráter operacional, comercial e legal, através da divulgação de comunicados, reuniões, contatos telefônicos, registrando todos os contatos;
- Acompanhar o resultado da carteira de clientes sob sua responsabilidade, bem como responder pela qualidade dos serviços.
Requisitos necessários:
- Graduação completa;
- Experiencia em relacionamento com cliente (pós venda) ou área correlata;
- Conhecimento na área de saúde (indispensável)
- Conhecimento de processos de reajuste;
- Pacote Office.
Outros requisitos:
Conhecimento da ferramenta Sales force.