Assistente de Atendimento

Descrição

• Realizar atendimento via telefone, whatsapp e e-mail visando ativar e renovar o maior número de contratos possíveis e solucionar problemas. • Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade; • Auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias • Analisar contratos e argumentar objeções de inquilinos visando a conversão. • Identificar situações de crise, identificando rapidamente alternativas que viabilizem a solução com qualidade e empatia. • Preencher relatórios que demonstrem suas interações diárias com inquilinos, imobiliárias e os indicadores de ativação, renovação, cancelamento, entre outros; • Realizar follow up dos pagamentos para ativação de contratos; • Acompanhar diariamente status dos processos.

Benefícios: • Vale refeição;

• Vale transporte ou vale gasolina;

• Assistência médica;

• Seguro de vida;

• Clube de benefícios;

• 100% presencial

Horário: Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 9h12 às 19h e com escala aos sábados das 9h às 13h;