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  • Publicada em 07/03/2024
  • v2619171

Assistente de Atendimento - Mato Grosso do Sul

Hospital Albert Einstein

Auxiliar/ Operacional
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Mato Grosso do Sul
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Descrição


Descrição:

Responsabilidades:

-Atuar no atendimento a clientes, realizando admissão e lançamentos, conforme procedimentos específicos da área contribuindo para a qualidade do serviço prestado.Auxiliar na organização, recebimento e/ou entrega de documentos (solicitação e/ou resultados de exames, documento de identificação e controles internos, etc.) referentes aos clientes, efetuando os devidos cadastros internos, digitação de dados e controles específicos da área;

-Prestar atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações e realizando as orientações diversas sobre atendimento específico da área;

-Orientar e encaminhar os clientes de acordo com as áreas de destino dos mesmos;

-Elaborar Planilha e cadastro diversos, executar tarefas de controle, arquivo e conferência de documentos e atendimento a clientes internos e externos.Realizar a montagem de prontuários conforme orientações da área;Realizar o agendamento de exames, terapia e procedimentos;

-Fazer contato com fontes pagadoras para solicitação autorização ou senha prévia dos procedimentos ambulatoriais a serem realizados;

-Orientar o paciente quanto à cobertura do seu convênio e no caso de recusa ele receberá uma conta particular;Atuar no controle de pendências referente ao atendimento, efetuando checklist de documentos buscando minimizar erros de faturamento;Gerar as contas particulares e realizar recebimento ou estornos de pagamentos (caixa);Organizar os documentos solicitados da forma mais completa, a fim de evitar glosas, controle de documentos enviados ao pré faturamento da Elaborar relatórios de reembolso para convênios


Informações da Vaga

Unidade: Unidade Externa- Cidade de Caarapó - Mato Grosso do Sul

Área: Atendimento Experiência do Cliente

Horário: 07:00-15:12 - Seg à Sexta-feira

Jornada: 180h/mensais

CLT Prazo Indeterminado


Requisitos

Ensino Médio Completo;

Informática (Pacote Office:word,excel);

Desejável:Experiência com atendimento ao cliente;



Outros requisitos:
  • Ensino médio completo.


  • Conhecimentos desejáveis: Informatica Pacote Office; Experiencia em hospitalar será um diferencial.


Empresa

Sobre Nós

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

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