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  • Publicada em 06/03/2024
  • v2618688

Líder de Atendimento_df

EssilorLuxottica

Técnico
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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Descrição


Descrição:

Liderar e executar as atividades operacionais e projetos relacionados aos atendimentos aos clientes;

Monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;

Manter cooperação com as demais áreas do laboratório;

Monitorar o nível de satisfação dos clientes externos, e operacionalizava plano de ação para correção de eventuais problemas;

Retivada dúvidas dos cliente;

Orientava e acompanhava os operadores nos processos de atendimento, acompanhamento e etc;

Responsável por garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da gestão;

Realização de reunião mensal de resultados junto a equipe, desenhando um plano de ação para melhoria e estratégia organizacional.


Outros requisitos:

Relacionamento interpessoal, gestão de equipe, habilidade para trabalhar com múltiplos sistemas e objetividade.

Empresa

Somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. Formada em 2018 pela combinação da Essilor e da Luxottica, nossa empresa combina dois séculos de inovação e esforço humano para elevar o cuidado com a visão e a experiência do consumidor ao seu redor.

Somos o lar das marcas de óculos e cuidados com a visão mais amadas e amplamente reconhecidas do mundo. Nossas marcas proprietárias de óculos incluem Ray-Ban, Oakley, Costa, Vogue Eyewear, Persol e Oliver Peoples, complementadas por mais de 20 marcas licenciadas de prestígio. Nossas tecnologias avançadas de lentes incluem Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest e Transitions. Oferecemos experiências superiores de compras e pacientes com uma rede de 18.000 lojas, incluindo marcas de varejo de classe mundial como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò e GrandVision.


5 razões para escolher a EssilorLuxottica:






  • Uma empresa líder em um setor em constante mudança;

  • Uma missão de melhoria de vida que nos une a todos;

  • Um mundo onde as ideias visionárias e a criatividade brilham;

  • Um lugar para criar sua própria aventura;

  • Uma comunidade de indivíduos trabalhando juntos como um.



A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PcDs.

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