AUX Governança - Gestão Governança - Hospital Esp Recife

Requisitos:

- Formação: Ensino Médio completo

- Conhecimento do Pacote Office

- Experiência anterior com atendimento ao público

Atividades:

- Efetuar a visita de admissão e de rotina dos pacientes internados, conforme script, se colocando à disposição do paciente para esclarecer eventuais dúvidas ou atender chamados / Realizar a entrega dos controles de TV e ar condicionado no ato da admissão do paciente e solicitando ao responsável a assinatura do termo de responsabilidade; na alta hospitalar deverá verificar os controles disponibilizados na admissão, devolvendo a 2ª via do termo de responsabilidade e verificando o bom funcionamento do equipamento, repassando a tesouraria, caso haja a necessidade de cobrança por perda, extravio ou quebra / Realizar o check out (objetos esquecidos, recolhimento de roupas e instrumentais da enfermagem, para posterior acionamento da equipe de higienização) e check in dos leitos, conforme formulário próprio: verificação do bom estado e funcionamento de diversos itens constantes do leito (porta, luzes, frigobar, armário, Box, pia, etc) / Acompanhar os processos de higienização dos leitos verificando se está de acordo com o nível de exigência da empresa / Preparar os leitos para admissão (forrar as camas, colocar os displays / informativos, amenities) e realizar check list / Realizar entrega avulsa de enxoval, bem como recolher.

-Abrir Dímanus referente a manutenção e acompanhar a execução do serviço / Lançar no sistema WPD o status do leito (em higienização / liberado / manutenção), através do Posthos / Recolher objetos perdidos e achados dentro dos apartamentos, anotando no livro de achados e perdidos do setor de hotelaria, realizando a entrega do mesmo ao CRC / Apresentar as acomodações do hospital aos pacientes e visitantes sempre que solicitado / Esclarecer eventuais dúvidas dos pacientes / acompanhantes. / Oferecer os serviços do hospital que são disponibilizados aos pacientes: central de relacionamento ao paciente, com ramal exclusivo - restaurante e lanchonete- opção de suíte – musicoterapia, etc.

- Executar as barreiras definidas nos protocolos e/ou procedimentos de segurança / Participar das análises críticas das notificações de eventos quando indicado / Notificar qualquer quebra de protocolo e/ou procedimentos de segurança / Alertar a equipe quanto a execução de práticas que infrinjam as recomendações dos protocolos de segurança / Verificar check list do andar do plantão anterior e analisar pendências, manutenção, altas e outros.

- Realizar a entrega dos kits maternidade, dentre outras atividades

Outras informações:

- Local de trabalho: Hospital Esperança Recife (Ilha do Leite);

- Escala de trabalho: plantão 12 x 36 (07 ÀS 19 H);

- Disponibilidade para treinamento.