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Faixa salarial a combinar
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Goiânia
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Regime CLT
Descrição
Descrição:
Atendente- Vaga inclusiva
O que é necessário que essa pessoa já tenha de bagagem:
Ensino médio completo;
Pacote Office (Word);
Desejável: conhecimento em rotinas e fluxos de atendimento ao cliente, atividades de recepção e serviço de diagnósticos.
Seus desafios serão:
Preparar o guichê para atendimento aos clientes, seguindo o procedimento operacional padrão;
Realizar atendimento aos clientes, verificando toda documentação exigida pelo convênio ou para pedidos particulares e condições de preparo necessários dos exames, através de conferência das informações nos documentos e pedido medico;
Fornecer informações gerais sobre convênios e preparo para coleta de exames, bem como entregar o recipiente, se necessário;
Realizar orçamentos e agendamentos de exames e vacinas, a partir do atendimento realizado no guichê;
Realizar conferência das guias de atendimento e pedidos médicos particulares, através da conferência de simulado e fechamento geral de relatório de guias;
Contribuir para a resolução de glosas, respondendo e/ou resolvendo as glosas enviadas pela conciliação de contas, para tentativa de recurso junto ao convênio, a fim de minimizar as perdas;
Arquivar diariamente os registros gerados na recepção, ordenado de forma alfabética, datas ou numérica, para facilitar o acesso quando necessário a busca pelos mesmos;
Realizar pré-faturamento de guias, através de relatório gerado no sistema informatizado, fazendo a conferência de todo o atendimento desde dados do cliente, médico e exames cadastrados até o fechamento geral para envio ao setor de faturamento para que possa faturar junto aos convênios.
Detalhes importantes sobre a vaga:
Necessário disponibilidade de atuar como apoio de lojas
Local de trabalho: Diversas unidades
Horário: 07:00 18:00 (4HS SAB)
O que oferecemos:
Salário Fixo e Pacote de Benefícios: VA ou VR, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Auxílio creche.
Todas as nossas vagas são inclusivas, portanto, são direcionadas também à Pessoas com Deficiência e Reabilitados.
Outros requisitos:
Empresa
O Hermes Pardini é um dos mais importantes centros de medicina diagnóstica e preventiva do Brasil, amplamente reconhecido por sua qualidade, abrangência e confiabilidade de seus produtos e serviços.Nosso amplo menu de exames inclui as áreas de Patologia Clínica, Anatomia Patológica e Citologia, Biologia Molecular, Genética e Citogenética, Banco de Sangue de Cordão Umbilical, Vacinas, Diagnóstico por Imagem e Exames Veterinários. Em Belo Horizonte e região metropolitana, o Hermes Pardini está presente com 63 unidades de atendimento. A sede da empresa, juntamente com o Núcleo Técnico Operacional, localiza-se no município de Vespasiano (MG), a oito minutos do Aeroporto internacional de Confins, e é fruto de um projeto arrojado, inspirado nas melhores práticas mundiais. A empresa possui também o segmento de Apoio a Laboratórios que atende cerca de 5 mil laboratórios conveniados em todo o país.