Operador de Tele Atendimento (Agendamento de Exames)

Descrição

Operador de Tele Atendimento (Agendamento de Exames)

Descrição:

O que um Operador de Tele Atendimento faz?

• Encanta e surpreende o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury!

• Por ser uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente;

• O Operador de Tele Atendimento, para executar bem seu trabalho, terá metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! As metas ajudam a alcançarmos a melhor percepção de atendimento no nosso cliente.

Onde trabalha?

• Este profissional trabalhará na Central de Atendimento ao Cliente do Grupo Fleury, chamamos de CAC.

• Localização: Recife Antigo

• Nossa Central é diferente! Recebeu mais elogios do que reclamações e foi reconhecida por mais de 19 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.

O que você precisa ter para concorrer a esta vaga?

• Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração, comprometimento com as entregas e com as metas;

• Sorriso na voz (isso existe, acredite), Boa comunicação verbal e escrita;

• Não ter restrição para trabalhar nos finais de semana e feriados;

• Familiaridade com comandos básicos de informática e habilidade de digitação

O que oferecemos?

• Escala: 6x1- (plantão sábado pela manhã e folga fixa no domingo)

• Horário de trabalho: 13h40 ás 20h00 ( segunda a sabado)

• Local de Treinamento: Recife Antigo

Outros requisitos:

Necessário ser: Organizado, Comprometido, atuar sob pressão.

Profissionais oriundos da saúde será um diferencial.