RN | Expert em Interação | Sac e-Commerce Parnamirim

Descrição

Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?

É antenado com a tecnologia?

Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! O atendimento é para uma grande rede de vendas de produtos variados online (e-commerce)

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

- Realizará um atendimento Multiskill aos clientes da plataforma

- Atendimento para dúvidas gerais dos usuários da plataforma e-commerce

- Dúvidas e problemas referentes ao site

- Resolver dificuldades dos clientes

- Criar uma experiência positiva de navegação para os usuários da plataforma

- Atuação presencial no campus de Parnamirim

Salário: R$ 1.320,00

Horário: 17:40h -00:00

Escala: 6x1 - folgas alternadas | Jornada de 06:20

Local de trabalho: Trabalho remoto temporariamente, podendo migrar para presencial no Campus Parnamirim - SP, conforme necessidade da empresa.

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino Médio Completo;

Desejável experiência com atendimento ao cliente;

Ambiente adequado para trabalho em Home Office (Disponibilidade De Atuação No Site De Parnamirim, Em Caso De Retorno Ao Presencial).

A empresa fornece equipamento para o trabalho remoto, porém é necessário possuir os requisitos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

INTERNET

· Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

· Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

· Serviço de Internet deve ser cabeada;

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos.

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!