Analista de Processos Operacionais Sr

Descrição

Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.

Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.

Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios.

Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.

Por isso investimos em um ambiente saudável, oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.

Assista o vídeo e conheça mais sobre a área:

Habilidades:

- Gostar de gente

- Trabalhar em equipe

- Vontade de aprender e de se desenvolver

Nosso ambiente de trabalho é saudável, transparente e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, único no mercado, complementa nosso cuidado com nosso time.

Por isso, somos 9 vezes premiados como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pelo ranking do GPTW.

Quer conhecer o valor de uma empresa que se importa com você?

Então, confira os detalhes da vaga e candidate-se!

Nesta vaga você irá atuar buscando por ideias novas de mercado, melhorias e automação de processos.

Requisitos e qualificações:

• Atendimento aos clientes interno/ externo;

• Análise de relatório críticos;

• Desejável conhecimento em Previdência Privada;

• Melhorias e automações de processos;

• Controles e reportes gerenciais;

• Tratativas em grandes base de dados;

• Apresentações gerenciais;

• Participação em projetos;

• Condução de reuniões com clientes internos e externos;

• Pacote Office em nível avançado;

• Conhecimento em Power BI.

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento a e-mails e suporte às áreas Comerciais/ Parceiros;

• Reportes, controles e melhorias nos processos de Portabilidade e CECAD;

• Acompanhamento das atividades dos times de Portabilidade e CECAD;

• Criação de indicadores gerenciais;

• Criação de apresentações gerenciais;

• Participação em projetos da companhia;

• Revisão dos manuais operacionais.

Além dos benefícios citados na vaga, ainda temos:

• Espaço de convivência com restaurante, cafeteria, sala de jogos, copa equipada para alimentação no local, biblioteca, restaurante, sala de tv e descanso;

• Café da manhã;

• Bicicletário;

• 13ª vale-alimentação;

• Fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes e etc.);

• Seguro Complementar de acidentes pessoais;

• Convênio farmácia;

• Apoio Pass (Aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico e social);

• Vacinação da gripe;

• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;

• Serviço de assistência funeral.

Local de Trabalho:

• Aqwa Corporate - Porto Maravilha