Assistente de Atendimento I

Descrição

Esta oportunidade é para atuar como Assistente de Atendimento I

Como será o seu dia a dia:

• Prestar atendimento a pacientes, recebendo e encaminhando solicitações, marcando consultas e sessões de quimioterapia;
• Controlar a entrada e saída de pessoas na unidade, comunicando aos responsáveis.
• Realizar o agendamento das salas de reuniões, verificando disponibilidade e conforme prioridades e solicitações recebidas;
• Receber ligações telefônicas, atendendo solicitações e/ou anotando recados;
• Controlar a entrada e saída de correspondências na unidade, providenciando a distribuição aos respectivos destinatários nas áreas;
• Conferir as condições de uso dos consultórios, verificando disponibilidade de materiais necessários tais como guias, folhas, lençol, material de escritório, dentre outros que se façam necessários à organização e qualidade do atendimento;
• Controlar o recebimento de documentos necessários para a realização dos procedimentos médico-hospitalares prescritos, visando garantir a satisfação do paciente e otimização dos processos internos;
• Prestar suporte aos pacientes, emitindo relatórios, exames, receitas médicas, dentre outros;
• Executar atividades administrativas inerentes a sua área de atuação, identificando e atendendo as solicitações, conforme orientações recebidas a partir de seu superior imediato.

Se identificou? Seguem abaixo os requisitos:

• Ensino médio concluído;
• Experiência na área da saúde no atendimento ao cliente;
• Pacote Office.

Local de trabalho:

CQO Moinhos/Porto Alegre

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