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Faixa salarial R$ 13.000
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100% Home Office
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Temporário
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Participação de projetos de implementação SAP ou AMS.
Posicionar e interagir com os analistas de negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços.
Planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento, sendo o dono do processo.
Dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço.
Propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos.
Avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas.
Atender a incidentes abertos por usuários dos clientes, reportando problemas dos módulos SAP, obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes.
Outros requisitos:
Escolaridade mínima: Graduação - Cursando - Obrigatório
Idiomas:
- Inglês - Obrigatório
- Fala: Avançado
- Escrita: Avançado
- Compreensão: Avançado
- Leitura: Avançado
Conhecimentos com módulo FI – SAP e seus processos.
Conhecimentos com módulo Mastersaf: Para atender às diferentes situações impostas pelo Fisco.
Conhecimentos com módulo CO – SAP e seus processos.
Sólida experiência em implementação de SAP.
Conhecimento avançado em inglês.
Empresa
Somos líderes globais em soluções de força de trabalho, contribuindo com as organizações a se transformarem, no contexto de um mundo de trabalho dinâmico, por meio de sourcing, avaliação, desenvolvimento e gestão de talentos que as tornam capazes de vencer. Desenvolvemos soluções inovadoras para centenas de milhares de organizações a cada ano, oferecendo talentos capacitados e encontrando empregos significativos e sustentáveis para milhões de pessoas em uma ampla variedade de setores e capacidades. Nossa família de marcas especializadas – Manpower, Experis e Talent Solutions – gera um grande valor para os candidatos e clientes em mais de 75 países e territórios, há mais de 70 anos. Somos consistentemente reconhecidos por nossa diversidade – como a melhor empresa para se trabalhar para Mulheres, Inclusão, Igualdade e Deficiência. Em 2022, o ManpowerGroup foi indicado como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo pelo 13º ano. Tudo isto confirma a nossa posição como a marca preferida dos talentos mais procurados.