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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Auxílio farmácia
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Atividades do cargo:
- Prestar atendimento ao beneficiário, empresas contratantes, rede credenciada e Unimeds, através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-mail, mídia social, fale conosco e/ou qualquer outro) utilizando os recursos disponíveis;
- Prestar atendimento receptivo e/ou ativo respeitando as legislações vigentes;
- Registar todo e qualquer atendimento prestado (de forma clara e objetiva) e fornecer protocolo de atendimento;
- Sugerir alteração e/ou criação de fluxos e processos de trabalho, visando a experiência do cliente;
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
Requisitos necessários:
- Desejável Superior cursando ou completo;
- Essencial experiência profissional anterior em empresas do ramo de saúde;
Informações complementares:
- Local: Próximo ao metrô Vergueiro
Empresa
VENHA FAZER PARTE DE UMA DAS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR NO BRASIL!
A Unimed é o maior sistema cooperativo de saúde do mundo!
Criada em 1967, em Santos (SP), a Unimed tem como objetivo proporcionar uma alternativa de assistência médica digna para a população brasileira, além de criar um sistema de trabalho, que valoriza os resultados dos profissionais e é voltada exclusivamente para a satisfação de seus clientes.
Utilizando um modelo de administração em que os próprios médicos gerenciam os serviços prestados, sem intermediários, a população logo percebeu as vantagens e a qualidade do atendimento, passando a legitimar a Unimed e dando condições para que o sistema se desenvolvesse em outras cidades.
Mais que prestadora de serviços de saúde, a Unimed estimula e promove a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas, tendo em seu DNA a vocação assistencial de cuidar. Hoje, somos 341 cooperativas, 118 mil médicos cooperados, mais de 18 milhões de beneficiários, 2.405 hospitais credenciados e 135 hospitais próprios.
Vista como uma marca de alto renome, desde 1993 a Unimed lidera o Folha Top of Mind na categoria plano de saúde. Além disto, também conquistou o 3º lugar no LinkedIn Top Companies 2018, como uma das organizações em que os brasileiros mais sonham em trabalhar e foi homenageada no World Branding Awards como uma das Marcas do Ano (2018/2019), na categoria Planos de Saúde do National Award.
No Ranking do Valor 1000, a Unimed Fesp se destacou entre os 50 Maiores Planos de Saúde do País em 2020 e 2022, ficando entre os 20 Maiores em Aplicações Financeiras e 11º em margem operacional. O material reforça a solidez da Fesp, mesmo em cenário adverso de pandemia.
Com a expansão do Sistema Unimed, surgiram as Federações e Confederações, com o papel de padronizar os procedimentos operacionais e estimular a troca de experiências entre as Unimeds. Dessa forma, em 1971, surgiu a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Unimed Fesp), para integrar as cooperativas médicas do estado, por meio de assessoria técnica e institucional a todo o Sistema Unimed paulista.
Com escritório localizado no Bairro da Aclimação, em São Paulo a Unimed Fesp busca profissionais que se identifiquem com a oportunidade acima, para ingressar em nosso time, fazer a diferença e ajudar a tornar o nosso negócio cada dia mais forte.
Lembrando que assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos colaboradores por meio da diversidade e inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura de respeito a todos.