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Faixa salarial R$ 2.000 a R$ 2.200 -
São Paulo -
Regime CLT
Descrição:
Assistente de Marketing Digital III
Responsabilidades:
Atendimento via chat, e-mail e telefone a clientes globais;
Registro de chamados;
Soluções de problemas;
Escalonar chamados críticos;
Manter os padrões de atendimento requeridos.
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente
Inglês e espanhol avacado para leitura, escrita e conversação
Idiomas:
Espanhol - Nível Avançado e Inglês - Nível Intermediário
Empresa
A Cognizant é uma multinacional Norte Americana do ramo de TI sediada em Nova Jersey, que atua no Brasil desde 2009 com escritórios em São Paulo, Curitiba. Atualmente contamos com um time com mais de mil colaboradores e continuamos crescendo exponencialmente, buscamos novos talentos que tenham interesse em uma oportunidade de carreira em uma das maiores empresas de TI do mundo.
Atuamos em diversas frentes: Negócios Digitais, Outsourcing de Processos, Infraestrutura, SAP,Salesforce, Mulesoft, Teste, Qualidade, entre outros).
Nossa empresa acredita no poder da diversidade e inclusão, e foi essa crença que nos levou a conquistar diversos prêmios, como por exemplo o GPTW e Top Employer nos últimos anos. Em nossas contratações apenas levamos em consideração o talento e a vontade do candidato em fazer parte da transformação digital de nossos clientes, independente de gênero, orientação sexual, etnia, idade ou religião. Para nós, o empoderamento de nossos colaboradores é muito importante, pois acreditamos que nossa equipe é capaz de contribuir com a constante evolução que vivemos no dia a dia.
O que estamos oferecendo?
Suporte no desenvolvimento de sua carreira, portal com diversos cursos online além dos melhores benefícios de mercado como: Previdência Privada, Plano Médico e Odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Salário Variável, trabalho remoto, presencial e hibrido.
Somos uma empresa que valoriza, cuida e se preocupa com a saúde e o bem-estar de seus colaboradores. Além dos benefícios convencionais, temos um programa de assistência aos colaboradores, disponível através de atendimentos confidenciais para ajudar você e sua família a encontrar soluções para desafios pessoais e profissionais.
A Cognizant valoriza a diversidade em nosso time de talentos, portanto incentivamos que profissionais com deficiência, LGBTQIA+, pessoas em situação de refúgio, mulheres, negros e profissionais 50+ se candidatem em todas as nossas vagas divulgadas.