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  • Publicada em 27/02/2023
  • v2479635

Br | Expert em Interação | Consultor de Atendimento Sac / Vendas

Teleperformance

Auxiliar/ Operacional 50 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    100% Home Office
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos Desconto em produtos
  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição

Descrição:

ATIVIDADE: Importante possuir um perfil híbrido para atuação de contato ativo e receptivo, para lidar com dúvidas e ofertas dos serviços. Atualização de limites, entender a necessidade do cliente e ser persistente nas abordagens com retorno negativo. Esta vaga não é destinada a candidatos de São Paulo - Capital.


ESCALA: 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana

HORÁRIO: Disponibilidade das 08:00 as 22:00

SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Benefícios + Premiações + Plano de Carreira

LOCAL DE TRABALHO: Em casa!


REQUISITOS NECESSÁRIOS


  • Ensino médio completo
  • Idade mínima 18 anos
  • Desejável experiência com vendas ou Contact Center
  • Vaga para cidades especificas nos estados: AL, AM, BA, CE, GO, MA, MG, MS, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, SE e SP.


Para trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:


REQUISITOS DE TECNOLOGIA


  • Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
  • Sistema operacional Windows 10;
  • Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
  • RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
  • 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
  • Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
  • 2 portas USB não utilizadas na máquina;
  • Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);


HEADSET

  • Headset USB;


CÂMERA

  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;


INTERNET

  • Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velovidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Internet sem fio é proibida.


Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!




Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.


A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.


A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.


Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Empresa

A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.


Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.


Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.


Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.


Vem ser TP!

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