Gestor de Contas

Somos um dos mais eficientes complexos siderúrgicos integrados do mundo, atuando com destaque em cinco setores: Siderurgia, Mineração, Logística, Cimento e Energia.

Com quase 30.000 colaboradores no mundo, compartilhamos de um ambiente diverso e inclusivo que nos faz evoluir por meio da nossa gente e das nossas diferenças. Fazer bem, fazer mais, fazer para sempre é a essência do grupo CSN, e está diretamente ligada à nossa estratégia de ESG e a forma como enxergamos nosso papel e responsabilidade social junto à sociedade.

Em 2020 aderimos ao Pacto Global de ESG e temos o compromisso de seguir todas as suas normas e recomendações. Nosso foco é aumentar a diversidade, incentivando a inclusão, igualdade, respeito e tolerância às diferenças.

Estamos em busca de Gestores de Contas para atuarem em nosso time comercial, com o objetivo de fortalecer o nosso posicionamento no varejo, você vem com a gente?

Responsabilidades:

• Desenvolver novos clientes, atuando, quando necessário, em conjunto com a área de assistência técnica nas avaliações técnico-comerciais;
• Realizar visitas comerciais aos clientes para monitorar suas necessidades e identificar novas oportunidades de negócios;
• Avaliar pedidos de compra dos clientes, no tocante as especificações técnicas solicitadas, comparando-as ao Portfólio de Produtos da CSN;
• Reportar ao Gerente Comercial as negociações de vendas, com informações sobre os clientes, vendas já efetuadas, tendências de mercado, pagamentos e cotações;
• Elaborar a previsão de vendas mensais dos clientes atendidos, consultando a carteira de pedido e o planejamento anual de vendas para adequar o volume ao plano de vendas e produção (PVP);
• Administrar as carteiras de pedidos dos clientes, verificando estoques, temporalidade, postergações, tomando as providências necessárias junto as partes interessadas;
• Controlar os pedidos de compras de materiais, realizando programações, respeitando a disponibilidade por fluxo e equipamento, o volume conforme as condições comerciais vigentes para cada cliente, limites de crédito, das cotas e a distribuição destas entre os clientes;
• Conhecer resultado do atendimento técnico prestado aos clientes, para saber sua satisfação com o produto/ atendimento prestado, visando manutenção da carteira;
• Atuar no andamento dos processos de reclamações de clientes, para que as mesmas sejam solucionadas dentro dos prazos estabelecidos, informado do resultado do processo de reclamações;
• Responder às cotações recebidas através do e-mail, WhatsApp ou por telefone;
• Realizar o cadastro de clientes garantindo a qualidade dos dados informados;
• Conhecer a região de atuação: concorrentes, perfis dos clientes, tendências e políticas comerciais praticadas;
• Identificar as necessidades/dificuldades do cliente, trazendo e propondo melhores soluções;
• Desenvolver parcerias que viabilizem efetivação do desenvolvimento e aplicação de produtos ao seu setor ou região (beneficiamento, estoque avançado, modal logístico, parceria estratégica).

Requisitos Imprescindíveis:

• Ensino superior completo em Engenharias ou correlatas;
• Conhecimento em Excel, Matemática financeira e técnicas de vendas;
• Ter disponibilidade para viagens;
• Possuir veículo próprio.

Para atuação nas regiões (presencial):

• Manaus
• Fortaleza;
• Recife;
• Salvador;
• Goiânia;
• Cuiabá;
• Campo Grande;
• Curitiba:
• Santa Catarina;
• Vitória;
• Porto Alegre.

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento em SAP e Salesforce;
• Conhecimento do segmento de siderurgia e da dinâmica de mercado de distribuição
• Vivência em varejo e produtos da Construção Civil e Indústria;
• Bom entendimento técnico-comercial/venda consultiva.