Especialista em Digital Signage e Led

Descrição

Desafios da Vaga

Interação com Clientes, Integradores de Sistemas e Parceiros na região LATAM através de treinamento, suporte e apoio na solução de problemas aos Integradores de Sistemas e Clientes Finais.

Principais Responsabilidades:

• Treinamento, Suporte e Solução de Problemas no Negócio LED (Produto e Soluções);
• Atuar como consultor em projetos de instalação, estrutura e desenhos para instalação;
• Apoio a área de Vendas através de insights, solução, treinamento, apresentação e reuniões;
• Demonstração, Instalação, Configuração e Prova de Conceito (PoC) para clientes estratégicos e integradores em Showroom ou Laboratório;
• Comunicação com HQ para obtenção de novas informações e suporte para questões que devem ser registradas (sistema JIRA);
• Coordenar as atividades de Pré-vendas da região LATAM e interagir com as áreas de Vendas, Marketing, P&D/Engenharia e Planejamento de Produto.

Requisitos:

Escolaridade: Bacharel em Engenharia, Tecnologia de TI ou áreas relacionadas.

Idiomas: Inglês fluente (mandatório) e Espanhol fluente (desejável)

Experiências:

• Experiência anterior comprovada em Pré-Vendas ou Suporte ao Cliente Final e Integradores;
• Vivência em B2B e relacionamento com tomadores de decisão como Gerente de TI de diferentes níveis, Gerente Técnico, Equipes Operacionais e de Engenharia (incluindo membros de Vendas e C-level);
• Conhecimento em configuração de Sistemas por Rede ou WiFi; Também instalação de software e solução de problemas em equipamentos (por exemplo, A/V Profissional, Tela de LED, Monitores, Media Player, etc.);

Conhecimentos:

• 3 anos ou mais de experiência em B2B ou Suporte a Clientes com Soluções, SW e HW.

Mobilidade: Disponibilidade para iagens internacionais na região LATAM.

Modelo de Trabalho: 100% Presencial.

Localização: Zona Sul de São Paulo/SP

Espanhol - Nível Avançado e Inglês - Nível Fluente